Spett/le
TELECOM ITALIA S.p.A.
Indirizzo in bolletta

Raccomandata R.R.


Oggetto: Diffida ad adempiere e messa in mora
Utenza n. .... (numero di telefono) - Intestata a ....


Il .... ricevevo Vostra comunicazione circa il mancato pagamento della bolletta numero .... del .... (se interessa motivare il ritardo mancato pagamento che e' stato frutto di ....).

Il .... provvedevo al pagamento della bolletta in questione e a darvene prontamente comunicazione.

Nonostante cio' procedevate ugualmente e senza motivo alla sospensione della linea telefonica.

Ad oggi (devono essere trascorsi almeno 2 giorni lavorativi dopo il pagamento della bolletta insoluta), nonostante i miei ripetuti solleciti tramite il Vostro servizio 187, dei giorni ...., non avete provveduto a ripristinarmi il regolare servizio telefonico.

Pertanto, con la presente, vi diffido ad adempiere al contratto in essere ripristinandomi immediatamente la piena e completa fruizione del servizio, ritenendoVi sin d'ora responsabili di tutti i danni patiti e patendi conseguenti a questo Vostro inadempimento.

Altresi', come previsto all'articolo 27 delle condizioni generali di abbonamento, Vi richiedo l'indennizzo pari al 50% del canone mensile di abbonamento corrispostoVi per ogni giorno solare di sospensione indebita, a far data dal ....

Mi riservo altresi' di segnalare questo Vostro comportamento all'Autorita' Garante per le telecomunicazioni e di adire le vie legali per tutelare i miei interessi lesi.

Cordiali saluti.

Luogo e data

Firma


Mitt.: Cognome e Nome
Via ..........
c.a.p. - citta'