SCHEMA DI SEGNALAZIONE DA INOLTRARE ALL'AGCM

Autorita' garante della concorrenza e del mercato
Via ....
cap - citta'

Raccomandata A/R

Oggetto: Ingannevolezza del messaggio pubblicitario relativo a ......

Il sottoscritto ....... residente in ....... via ........... (recapito telefonico .......) in qualita' di singolo consumatore, chiede all'Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato di valutare la sussistenza dei presupposti di ingannevolezza nel messaggio pubblicitario relativo a ..... (indicazione dettagliata del prodotto cui si riferisce il messaggio, e descrizione del messaggio pubblicitario) diffuso il ... (data) a ... (luogo) a mezzo ... (stampa oppure televisione, radio, telefono (Per la pubblicita' a mezzo stampa e' necessario inviare una copia o una riproduzione fotografica del messaggio.
Per le pubblicita' trasmesse in TV o via radio, va specificata l'emittente, il giorno e l'ora di diffusione del messaggio.
Per le pubblicita' diffuse via internet, va inviata copia delle pagine del sito, nonche' indirizzo del sito, giorno e ora del rilevamento.
Per le pubblicita' telefoniche occorre un resoconto dettagliato della chiamata ricevuta specificando, se possibile, luogo, giorno e ora della telefonata e numero del telefono chiamato)) su .... (indicare il quotidiano o il periodico o l'emittente televisiva o radiofonica, o il sito internet, etc.. su cui e' apparso il messaggio).
Il suddetto messaggio risulta essere ingannevole in quanto ..... (Specificare i motivi di ingannevolezza alla base del ricorso [vedere nota fondo pagina]).

Tanto premesso il sottoscritto ......... CHIEDE all'Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato, verificata l'ingannevolezza del messaggio pubblicitario suindicato:
- ne inibisca la continuazione;
- considerata la sussistenza dei motivi di urgenza, ne disponga la sospensione immediata in via cautelare.

Distinti saluti.

Luogo, data e Firma

Mittente:
Cognome e nome .......
Via ......
Cap - Citta'

Allegati: (allegare copie, foto, registrazioni relative alla pubblicita' segnalata)

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NOTA:

Gli elementi di ingannevolezza ritenuti presenti nella pubblicita' possono riguardare:

a) non riconoscibilita' del messaggio come pubblicita', in quanto e' mascherato, ad esempio, sotto altre forme (pubblicita' redazionale, pubblicita' subliminale, offerte di lavoro, e cosi' via.);

b) caratteristiche dei prodotti o servizi (disponibilita', natura, composizione, metodo e data di fabbricazione, idoneita' agli usi, quantita', descrizione, origine geografica o commerciale, risultati ottenibili con l'uso, prove o controlli, ecc);

c) prezzi e relative modalita' di calcolo, condizioni di offerte di beni o servizi;

d) identita', qualificazione, diritti dell'operatore pubblicitario, ovvero dell'autore o committente della pubblicita';

e) uso improprio dei termini "garanzia", "garantito" o simili;

f) pubblicita' riguardanti prodotti suscettibili di porre in pericolo la salute e la sicurezza dei consumatori;

g) pubblicita' che abusano della credulita' o mancanza di esperienza di bambini o adolescenti, o dei naturali sentimenti degli adulti nei loro confronti.