Per non fare la figura degli ultimi arrivati in rete, scambiandosi e-mail o chattando e' importante conoscere le "regole del gioco". Vediamone alcune...

Per iniziare, il buon galateo della posta elettronica prevede che nel testo di un messaggio da inviare si debbano utilizzare solo i caratteri ASCII compresi fra 32 e 126 (in pratica, la tastiera base), evitando i caratteri specifici dei vari sistemi operativi e dei vari linguaggi nazionali.

Le vocali accentate devono essere sostituite con lettere apostrofate.
Un italiano che ricevesse un messaggio di posta elettronica redatto in corretto francese, a causa dell'impossibilita' di tradurre le vocali accentate delle tastiere dei computer nell'equivalente del sistema operativo del destinatario, si troverebbe di fronte a un messaggio inaccessibile pullulante di simboli criptici.

Nel caso non se ne potesse fare a meno, una soluzione efficace per ovviare al problema potrebbe essere quella di allegare alla e-mail lo stesso scritto correttamente accentato.

Non spedire messaggi in formato HTML (HyperTextual Markup Language) anche se piu' suggestivi e belli; la loro lettura non e' universale rispetto a tutti i sistemi operativi e risulta molto pesanti da scaricare.

Usare il MAIUSCOLO con molta parsimonia perche' nelle e-mail e nelle chat equivale ad un messaggio "urlato", tutt'al piu' puo' venire adoperato nel campo "soggetto" (in casi di particolare importanza) o nel titolo.

Per sottolineare una espressione (o come si dice in gergo "stressare un concetto") si e' soliti invece racchiuderla fra *asterischi*.

Limitare la lunghezza del messaggio. A questo proposito, nelle risposte e' preferibile utilizzare il "quoting", ossia anteporre con il carattere " > " le righe del messaggio originale, evidenziando solo cio' che e' rilevante senza dimenticarsi di citare il mittente.

Nella comunicazione virtuale (e-mail e chat), dove intonazioni e emozioni visive sono difficili da trasmettere, possono essere utili gli emoticons o smiley (le faccine sorridenti o tristi) che hanno proprio il compito di trasmettere quelle emozioni e quelle sfumature che la parola scritta non riesce a descrivere, evitando paurosi equivoci in caso di battute di spirito.