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Reclamo in banca


Spett/le
Banca ..........
Direzione Generale - ufficio Reclami
Via
cap - citta'

Raccomandata R. R.




Oggetto: Reclamo in relazione a ........(descrivere l'oggetto della controversia: conto corrente nr. ....., ecc.).



A mezzo della presente intendo introdurre formale reclamo nei confronti del comportamento della Vostra banca, agenzia ...... presso la quale sono titolare del conto corrente nr. ......

In particolare, in data ...... (descrivere con precisione l'oggetto della controversia: ad esempio: errore in estratto conto, errato pagamento di un assegno, addebito di spese non dovute, ecc. , allegando copia della relativa documentazione).

Non avendo ottenuto alcun risultato dopo essermi rivolto allo sportello, a mezzo della presente chiedo il Vostro intervento al fine di risolvere la controversia e provvedere pertanto a ....... (indicare con precisione le vostre richieste).

Resto in attesa di Vostro positivo riscontro definitivo entro e non oltre 60 giorni dal ricevimento della presente, in mancanza di che mi riservo ogni diritto e azione, ivi compreso il ricorso all'Ombudsman bancario.

Con riserva di ogni diritto.

Distinti saluti.

Luogo e data

11/11/2004
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